Retouren & Rückgaberecht

Bei Sea to Summit Germany möchten wir, dass du mit deiner Ausrüstung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt im Originalzustand an uns zurücksenden.

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Retoure anmelden

Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

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Paket vorbereiten

Verpacke die unbenutzten Artikel sicher in der Originalverpackung und lege den ausgedruckten Rücksendeschein dem Paket bei.

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Versand durchführen

Klebe das bereitgestellte Retourenlabel auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl oder an einer Packstation ab.

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Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung in unserem Lager erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing